Ambachtelijke handgemaakte producten
Vervaardigd met hoogwaardige ingrediënten
Op maat gemaakt voor elke gelegenheid
Algemene voorwaarden
Toepasselijkheid
De algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen door, bestellingen bij, leveringen door en betalingen aan Frivolité patisserie & chocolade. Van deze voorwaarden kan slechts worden afgeweken indien dit vooraf, schriftelijk en expliciet op punten gebeurt, waarbij de overige bepalingen onverkort van kracht blijven. Door het accepteren van een aanbieding of het plaatsen van een bestelling geeft de klant van Frivolité patisserie & chocolade te kennen deze voorwaarden te aanvaarden.
De algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen door, bestellingen bij, leveringen door en betalingen aan Frivolité patisserie & chocolade. Van deze voorwaarden kan slechts worden afgeweken indien dit vooraf, schriftelijk en expliciet op punten gebeurt, waarbij de overige bepalingen onverkort van kracht blijven. Door het accepteren van een aanbieding of het plaatsen van een bestelling geeft de klant van Frivolité patisserie & chocolade te kennen deze voorwaarden te aanvaarden.
Aanbiedingen en prijzen
Aanbiedingen door en prijzen van Frivolité patisserie & chocolade zijn vrijblijvend. Frivolité patisserie & chocolade accepteert geen aansprakelijkheid voor zet- of drukfouten. Frivolité patisserie & chocolade behoudt het recht om wijzigingen in kostprijzen, valutakoersen of (wettelijke) voorschriften per direct door te berekenen. Alle geldende prijzen zijn steeds inclusief BTW en exclusief order- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
Aanbiedingen door en prijzen van Frivolité patisserie & chocolade zijn vrijblijvend. Frivolité patisserie & chocolade accepteert geen aansprakelijkheid voor zet- of drukfouten. Frivolité patisserie & chocolade behoudt het recht om wijzigingen in kostprijzen, valutakoersen of (wettelijke) voorschriften per direct door te berekenen. Alle geldende prijzen zijn steeds inclusief BTW en exclusief order- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
Bestellingen
Door het plaatsen van een bestelling per telefoon, post, e-mail of internet is de overeenkomst een feit. Frivolité patisserie & chocolade behoudt het recht om bestellingen zonder opgave van reden te weigeren, dan wel voorwaarden daaraan te verbinden, zoals het vragen van een vooruitbetaling.
Door het plaatsen van een bestelling per telefoon, post, e-mail of internet is de overeenkomst een feit. Frivolité patisserie & chocolade behoudt het recht om bestellingen zonder opgave van reden te weigeren, dan wel voorwaarden daaraan te verbinden, zoals het vragen van een vooruitbetaling.
Leveringen
Frivolité patisserie & chocolade zal steeds streven naar snelle levering van het bestelde. Opgegeven levertijden zijn echter slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht de onder artikel 3 bedoelde overeenkomst te ontbinden. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden bedongen, gelden ook voor door Frivolité patisserie & chocolade ten behoeve van de levering ingeschakelde derden. De klant heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient de klant Frivolité patisserie & chocolade daarvan zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen twee (2) dagen na de aflevering, schriftelijk en gemotiveerd in kennis te stellen.
Frivolité patisserie & chocolade zal steeds streven naar snelle levering van het bestelde. Opgegeven levertijden zijn echter slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht de onder artikel 3 bedoelde overeenkomst te ontbinden. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden bedongen, gelden ook voor door Frivolité patisserie & chocolade ten behoeve van de levering ingeschakelde derden. De klant heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient de klant Frivolité patisserie & chocolade daarvan zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen twee (2) dagen na de aflevering, schriftelijk en gemotiveerd in kennis te stellen.
Betaling
De klant voldoet bij Frivolité patisserie & chocolade aan de verplichting, die ontstaat uit de onder punt bestellingen bedoelde overeenkomst, middels contante betaling in een van onze winkels, iDeal (internet betaling) of aan de bezorger. In het geval dat Frivolité patisserie & chocolade een factuur stuurt, zal de betaling binnen de termijn van veertien (14) kalenderdagen moeten plaatsvinden, zonder verrekening, korting en/of opschorting. Als datum van betaling geldt de datum van creditering van de bankrekening van Frivolité patisserie & chocolade.
De klant voldoet bij Frivolité patisserie & chocolade aan de verplichting, die ontstaat uit de onder punt bestellingen bedoelde overeenkomst, middels contante betaling in een van onze winkels, iDeal (internet betaling) of aan de bezorger. In het geval dat Frivolité patisserie & chocolade een factuur stuurt, zal de betaling binnen de termijn van veertien (14) kalenderdagen moeten plaatsvinden, zonder verrekening, korting en/of opschorting. Als datum van betaling geldt de datum van creditering van de bankrekening van Frivolité patisserie & chocolade.
Reclames, garantie en retourgoederen
De termijn voor reclames met betrekking tot geleverde goederen beperkt zich tot het onder punt leveringen, 3e alinea gestelde. Indien is aangetoond, dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Frivolité patisserie & chocolade de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren. Als garantietermijn voor geleverde producten geldt de termijn, die door de betrokken leverancier van Frivolité patisserie & chocolade wordt gegarandeerd, gerekend vanaf de datum van aflevering door Frivolité patisserie & chocolade. Binnen deze termijn vindt kosteloos vervanging plaats, zulks met in acht name van de specifieke voorwaarden van de leverancier. Retourzendingen worden in alle gevallen slechts geaccepteerd indien zij vooraf bij Frivolité patisserie & chocolade zijn aangemeld, indien zij zijn voorzien zijn van een uniek retournummer en indien de verpakking van het product onbeschadigd is. De kosten van retourzendingen komen ingeval van het onder punt reclames, garantie en retourgoederen, 1e en 2e alinea, bedoelde voor rekening van Frivolité patisserie & chocolade, in alle andere gevallen voor rekening van de klant.
De termijn voor reclames met betrekking tot geleverde goederen beperkt zich tot het onder punt leveringen, 3e alinea gestelde. Indien is aangetoond, dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Frivolité patisserie & chocolade de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren. Als garantietermijn voor geleverde producten geldt de termijn, die door de betrokken leverancier van Frivolité patisserie & chocolade wordt gegarandeerd, gerekend vanaf de datum van aflevering door Frivolité patisserie & chocolade. Binnen deze termijn vindt kosteloos vervanging plaats, zulks met in acht name van de specifieke voorwaarden van de leverancier. Retourzendingen worden in alle gevallen slechts geaccepteerd indien zij vooraf bij Frivolité patisserie & chocolade zijn aangemeld, indien zij zijn voorzien zijn van een uniek retournummer en indien de verpakking van het product onbeschadigd is. De kosten van retourzendingen komen ingeval van het onder punt reclames, garantie en retourgoederen, 1e en 2e alinea, bedoelde voor rekening van Frivolité patisserie & chocolade, in alle andere gevallen voor rekening van de klant.
Overdracht van risico en eigendom
Het risico van het geleverde gaat van Frivolité patisserie & chocolade over naar de klant, zodra de aflevering heeft plaatsgevonden. De eigendom gaat evenwel pas over, indien de klant aan al zijn onder punt betaling, 1e alinea bedoelde verplichtingen heeft voldaan.
Het risico van het geleverde gaat van Frivolité patisserie & chocolade over naar de klant, zodra de aflevering heeft plaatsgevonden. De eigendom gaat evenwel pas over, indien de klant aan al zijn onder punt betaling, 1e alinea bedoelde verplichtingen heeft voldaan.
Klantgegevens
Indien de klant aan Frivolité patisserie & chocolade opgave doet van een adres is Frivolité patisserie & chocolade gerechtigd alle bestellingen aan dat adres te verzenden met behoud van alle rechten zoals bedoeld in punt betaling. Klanten zijn verplicht (bezorg-)adreswijzigingen schriftelijk te melden aan
Frivolité patisserie & chocolade
Voorstraat 36
4033 AD, Lienden
Indien de klant aan Frivolité patisserie & chocolade opgave doet van een adres is Frivolité patisserie & chocolade gerechtigd alle bestellingen aan dat adres te verzenden met behoud van alle rechten zoals bedoeld in punt betaling. Klanten zijn verplicht (bezorg-)adreswijzigingen schriftelijk te melden aan
Frivolité patisserie & chocolade
Voorstraat 36
4033 AD, Lienden
Aansprakelijkheid
Frivolité patisserie & chocolade is niet aansprakelijk voor schade, die niet aan opzet of grove schuld van Frivolité patisserie & chocolade is toe te rekenen dan wel ontstaan is door omstandigheden die niet voor risico van Frivolité patisserie & chocolade komen. Frivolité patisserie & chocolade draagt geen verantwoordelijkheid voor informatie, foto’s, folders en andere vormen van voorlichtingsmaterialen voor zover onder verantwoordelijkheid van derden uitgegeven. Voor handelingen en/of tekortkomingen van derden draagt Frivolité patisserie & chocolade eveneens geen verantwoordelijkheid. Frivolité patisserie & chocolade is niet aansprakelijk voor misverstaan, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de klant en Frivolité patisserie & chocolade, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Frivolité patisserie & chocolade. Aansprakelijkheid voor schade waartegen de klant reeds is verzekerd wordt ten alle tijden door Frivolité patisserie & chocolade uitgesloten.
Frivolité patisserie & chocolade is niet aansprakelijk voor schade, die niet aan opzet of grove schuld van Frivolité patisserie & chocolade is toe te rekenen dan wel ontstaan is door omstandigheden die niet voor risico van Frivolité patisserie & chocolade komen. Frivolité patisserie & chocolade draagt geen verantwoordelijkheid voor informatie, foto’s, folders en andere vormen van voorlichtingsmaterialen voor zover onder verantwoordelijkheid van derden uitgegeven. Voor handelingen en/of tekortkomingen van derden draagt Frivolité patisserie & chocolade eveneens geen verantwoordelijkheid. Frivolité patisserie & chocolade is niet aansprakelijk voor misverstaan, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de klant en Frivolité patisserie & chocolade, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Frivolité patisserie & chocolade. Aansprakelijkheid voor schade waartegen de klant reeds is verzekerd wordt ten alle tijden door Frivolité patisserie & chocolade uitgesloten.
Diversen
De klant van Frivolité patisserie & chocolade dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten, welke rusten op de door Frivolité patisserie & chocolade geleverde producten, geheel en onvoorwaardelijk te respecteren. Frivolité patisserie & chocolade garandeert niet dat de aan u geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrechten van derden. Ingeval van overmacht heeft Frivolité patisserie & chocolade het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van enige bestelling op te schorten, dan wel zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit de klant schriftelijk mede te delen en zulks zonder dat Frivolité patisserie & chocolade gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. Onder overmacht wordt iedere tekortkoming verstaan, die niet aan Frivolité patisserie & chocolade kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
Rechten
Alle contacten en transacties met Frivolité patisserie & chocolade geschieden onder voorbehoud van alle rechten en aanspraken van Frivolité patisserie & chocolade. Niets uit uitgaven of publicaties van Frivolité patisserie & chocolade mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in digitale vorm, of openbaar gemaakt, in welke vorm dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Frivolité patisserie & chocolade.
Alle contacten en transacties met Frivolité patisserie & chocolade geschieden onder voorbehoud van alle rechten en aanspraken van Frivolité patisserie & chocolade. Niets uit uitgaven of publicaties van Frivolité patisserie & chocolade mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in digitale vorm, of openbaar gemaakt, in welke vorm dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Frivolité patisserie & chocolade.
Toepasselijk recht
Op alle rechtsbetrekkingen tussen Frivolité patisserie & chocolade en haar klanten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
Op alle rechtsbetrekkingen tussen Frivolité patisserie & chocolade en haar klanten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
Klachten
De klant is gehouden de goederen direct na op- of aflevering te keuren. Klachten dienen op straffe van verval van alle rechten binnen een dag na het tijdstip van aflevering van goederen, schriftelijk - of per e-mail bij Frivolité patisserie & chocolade te worden ingediend, onder de gespecificeerde opgave van de aard van de klachten ten aanzien van de afgeleverde goederen. Manco’s en bij aflevering zichtbare gebreken dienen echter binnen 6 uur na aflevering bij Frivolité patisserie & chocolade te worden gemeld, op straffe van verval van alle rechten daaruit voortvloeiende.
De klant is gehouden de goederen direct na op- of aflevering te keuren. Klachten dienen op straffe van verval van alle rechten binnen een dag na het tijdstip van aflevering van goederen, schriftelijk - of per e-mail bij Frivolité patisserie & chocolade te worden ingediend, onder de gespecificeerde opgave van de aard van de klachten ten aanzien van de afgeleverde goederen. Manco’s en bij aflevering zichtbare gebreken dienen echter binnen 6 uur na aflevering bij Frivolité patisserie & chocolade te worden gemeld, op straffe van verval van alle rechten daaruit voortvloeiende.
Frivolité patisserie & chocolade
Voorstraat 36
4033AD Houten
info@lafrivolite.nl
0622293496
Voorstraat 36
4033AD Houten
info@lafrivolite.nl
0622293496
Ambachtelijke handgemaakte producten
Vervaardigd met hoogwaardige ingrediënten
Op maat gemaakt voor elke gelegenheid
of bij levering